Αρμοδιότητες:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και χαμόγελο
• Διαχείριση συστημάτων κρατήσεων (booking engines, channel managers, PMS κ.λπ.)
• Έκδοση τιμολογίων και διαχείριση συναλλαγών
• Συντονισμός με τα υπόλοιπα τμήματα της μονάδας για την άρτια εξυπηρέτηση των πελατών
• Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων με ευγένεια και αποτελεσματικότητα